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gege2046韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-21
FXCM福汇平台怎么了?
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楼主发表于:2007-03-27 15:59只看该作者倒序浏览
1楼 电梯直达
电梯直达
昨天星期一,上午打开平台,惊讶的发现帐户内很多持仓单被平,平仓时间是2007年3月26号AM5:15---AM5:33 至电FXCM后,他们承认了是系统故障 [/b] 具体的我不多说了,请问有朋友也碰到这样的问题吗?他们给的解决方案是什么? [b]具体的我不多说了,请问有朋友也碰到这样的问题吗?他们给的解决方案是什么?
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买入时是谣言█████卖出时是事实

八戒吃西瓜韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-07
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发表于:2007-03-27 16:01只看该作者
2楼
昨天论坛好象有人跟你一样。
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每天吃个西瓜,捡个芝麻。

gege2046韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-21
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楼主发表于:2007-03-27 16:08只看该作者
3楼
原帖由 八戒吃西瓜 于 2007-3-28 00:01 发表 昨天论坛好象有人跟你一样。
被无故平掉的单是浮动亏损中的,几张单的浮亏程度在1000点以上,但我有能力也有足够的保证金能够守住,FXCM在违背我的意愿下而进行这些操作,虽说是系统故障,但责任完全是他们,他们已经在电话里承认了系统故障,而且表示受影响的客户比较多。到现在为止,FXCM没有给我一个满意的答复! 本人为在这此的一切言论负责!
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买入时是谣言█████卖出时是事实

八戒吃西瓜韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-07
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发表于:2007-03-27 16:13只看该作者
4楼
希望能得到好的解决。。。。
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每天吃个西瓜,捡个芝麻。

GOO韬客社区韬客社区
注册时间2007-02-23
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发表于:2007-03-27 16:18只看该作者
5楼
几张单的浮亏程度在1000点以上~~~:o :o :o
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starkyo韬客社区韬客社区
注册时间2006-08-02
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发表于:2007-03-27 16:23只看该作者
6楼
强啊
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我是一個兵

gege2046韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-21
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楼主发表于:2007-03-27 16:30只看该作者
7楼
原帖由 GOO 于 2007-3-28 00:18 发表 几张单的浮亏程度在1000点以上~~~:o :o :o
1.2910 EUR沽单 50K 26号AM5:29 被平 当时平仓价1.3289 亏损 1895 1.9380 GBP沽单 50K 26号AM5:29 被平 当时平仓价1.9620 亏损1200 1.2288 EUR沽单 10K 26号AM5:29 被平 当时平仓价1.3289 亏损1001 还有些单就不必一一例举了 —————————————————————————————————— 我成为FXCM客户超过3年了 一直都很信赖这家颇有实力的公司 而且我的帐户一直操作优良,资金划拨安全,准时到位 但这次事件让我有了些犹豫,最让我气愤的是他们的处理结果 以前也有过因为他们交易员的失误,将我所有的持仓单全部斩掉 但能在我投诉后,能立刻按照每张单当时的建仓价帮我重新做回去 这次,我的要求也是如此:将所有误平的单,按照当初建仓价格,补回去。 但是他们说,现在不能补到!!! 仍在等候他们的处理结果!
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八戒吃西瓜韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-07
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发表于:2007-03-27 16:33只看该作者
8楼
呵呵,还好的是,被平的时候的价格比现在低啊。对你是有利的啊。。。想空可以在上面的价格空啊。。。
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每天吃个西瓜,捡个芝麻。

八戒吃西瓜韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-07
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发表于:2007-03-27 16:34只看该作者
9楼
不会是你的仓很重,拿不到原来的仓位了吧。
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每天吃个西瓜,捡个芝麻。

gege2046韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-21
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楼主发表于:2007-03-27 16:36只看该作者
10楼
原帖由 八戒吃西瓜 于 2007-3-28 00:33 发表 呵呵,还好的是,被平的时候的价格比现在低啊。对你是有利的啊。。。想空可以在上面的价格空啊。。。
虽说是这样,但如果没有发生这些事情,我完全可以现在空非美,而不用理会下面被套的单 但到现在,因为这事还没有处理完,我不敢贸然做单下去,免得证据变的复杂
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八戒吃西瓜韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-07
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发表于:2007-03-27 16:42只看该作者
11楼
那赶快让他们给个说法。 不过你也挺能扛的,都扛了几百点了。希望你资金量大,是轻仓。非美今天有点疲软,但毕竟还在上行之中,要小心。
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每天吃个西瓜,捡个芝麻。

蓝虫韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-07
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发表于:2007-03-27 17:07只看该作者
12楼
FXCM最近问题很多. 我昨天空的美日,今天平的,收了我双倍的利息
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途中韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-05
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发表于:2007-03-27 17:20只看该作者
13楼
星期天无单,不清楚! 关注中!
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重新上路了

GOO韬客社区韬客社区
注册时间2007-02-23
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发表于:2007-03-27 17:52只看该作者
14楼
再等等吧~也许因为受灾用户数量巨大~需要一个妥善的处理的方式!肯定有人比你还着急!采取比你更极端的方法~但等也不是无限制的等~我的建议就是一天打N个电话去软硬兼施!要个说法~顺便说句~我也是FXCM的用户!所以很关注你这次的处理结果!
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hongmanxu韬客社区韬客社区
注册时间2004-11-01
积极参与奖
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发表于:2007-03-28 00:16只看该作者
15楼
:( :( 我是曼氏平台,我这周日晚,受到类似要平仓 的通知,几小时后,又消失了,但导致我几个小时不能下单,在可盈利的价位不能平仓,写信投诉,也只是对我表了遗憾,说我没实际损失。 :( :(
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gege2046韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-21
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楼主发表于:2007-03-28 05:30只看该作者
16楼
原帖由 GOO 于 2007-3-28 01:52 发表 再等等吧~也许因为受灾用户数量巨大~需要一个妥善的处理的方式!肯定有人比你还着急!采取比你更极端的方法~但等也不是无限制的等~我的建议就是一天打N个电话去软硬兼施!要个说法~顺便说句~我也是FXCM的用户! ...
到现在28号PM13:30 FXCM还没有给我答复 我向他们打过很多电话,而且我尽量避提到尖锐的话语,比如向香港证监会投诉等 昨天他们坚持只能赔偿总金额的30%,但这是我无法接受的 我宁愿自己的单浮亏到爆仓,这也是我自己的事情。 但现在被他们无故平掉,而且只能赔偿30%,错误责任完全在于他们,难道要我承担70%的责任吗? 这是什么道理?
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microtrendgroup韬客社区韬客社区
注册时间2005-04-21
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发表于:2007-03-28 10:29只看该作者
17楼
原帖由 gege2046 于 2007-3-27 23:59 发表 昨天星期一,上午打开平台,惊讶的发现帐户内很多持仓单被平,平仓时间是2007年3月26号AM5:15---AM5:33 至电FXCM后,他们承认了是系统故障 具体的我不多说了,请问有朋友也碰到这样的问题吗?他们给的解 ...
我也遇到相同問題. 我的單全部是賺錢的, 於星期一早上全部被無辜平了, 至電fxcm, fxcm給我 解决方法是: 1) 用市價開新單補回舊單 2) 新單同舊單的差價(即是我原本應得的利潤), fxcm第二天已經存入了我的户口 所以我的問題已經解决了 :) . 不過樓主的單是夸損中, 處理方法可能不一樣!
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wlqb韬客社区韬客社区
注册时间2005-12-29
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发表于:2007-03-29 05:11只看该作者
18楼
也是帐户被平仓,致电fxcm香港后,先自己重新开单,然后第二天就补了差价。态度端正。
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gege2046韬客社区韬客社区
注册时间2005-02-21
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楼主发表于:2007-03-29 11:53只看该作者
19楼
到现在,问题解决了 FXCM将所有误平了我的单,按照当初建仓价重新补上 这个处理结果我很满意,之前的补偿30%*!:Q
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买入时是谣言█████卖出时是事实

zhijianrong韬客社区韬客社区
注册时间2007-03-20
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发表于:2007-03-30 02:45只看该作者
20楼
恭喜了 严重关注
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